Translated by ChatGPT-4o — Der erste Teil der Einführung erscheint unten:
Einleitung
“Was ist Ihr Lieblingsfehler?”
Als ich 200 erfolgreiche Menschen diese Frage stellte, stellte ich fest, dass meine Podcast-Gäste eine bewundernswerte Kombination aus Selbstvertrauen und Demut besitzen. Sie haben Geschichten, Reflexionen und Lektionen geteilt, darunter:
- Das Mitglied des Kongresses, das seine erste Vorwahl verlor, bevor er aus seinem Fehler lernte und bei seinem zweiten Versuch gewann
- Der CEO, dessen geschickter Erwerb buchstäblich einen Namen für sein Unternehmen machte, aber mit einer überraschenden Schuldenlast belastet war, die sich als Segen im Verborgenen herausstellen könnte
- Der pensionierte japanische Toyota-Manager, der nicht wegen eines Fehlers entlassen wurde, der den Lack von 100 Autos ruinierte, und der amerikanische Führer, der Jahrzehnte später in Kentucky die gleiche Erfahrung machte
- Der Assistent, dessen unbedachte Worte zu einem pikanten Zitat in USA Today führten, der aber glücklicherweise für einen US-Abgeordneten arbeitete, der sich auf Lernen statt Bestrafung konzentrierte
- Der Destillateur, der 100 Fässer teuren Whisky überalterte, aber für einen Gründer arbeitete, der erkannte, dass Fehler passieren, wenn man innovativ ist
Warten Sie, ein Hai? Das ist kein Tippfehler. Ich werde es bald erklären.
Warum würden Menschen solche Fehler in einem öffentlichen Forum zugeben? Sie verstehen, wie freundliches Reagieren auf Fehler zu Wachstum und Fortschritt führen kann. Sie feiern die Fortschritte und das Wachstum, die aus Fehlern resultieren, wenn wir konstruktiv auf sie reagieren. Mein Podcast und Buch sind weder eine Mitleidsparty noch eine Schamveranstaltung. Sie sind Orte, um sich daran zu erinnern, dass wir alle Fehler machen, und um das Lernen und die Verletzlichkeit zu feiern, die ein kraftvolles Beispiel für andere darstellen.
Wenn Menschen eine Geschichte mit “Ich werde hier verletzlich sein” beginnen, bereiten wir uns oft darauf vor, etwas Persönliches, wenn nicht sogar Peinliches zu hören. Einen Fehler am Arbeitsplatz zuzugeben, fühlt sich verletzlich an, weil es uns dem Risiko eines beruflichen Schadens oder Verlustes aussetzt, was eine Marginalisierung, Degradierung oder Entlassung einschließen könnte.
Gäste bei My Favorite Mistake geben ihre Fehler zu und übernehmen die Verantwortung dafür, anstatt andere für ihr Unglück verantwortlich zu machen. Und sie fühlten sich sicher genug, dies zu tun. Leider fühlen sich viele Menschen unter Druck gesetzt, sich selbst zu schützen, indem sie über Fehler schweigen.
Das Sprechen ist keine Frage des Charakters oder des Mutes – es wird durch die Kultur bestimmt. Menschen fühlen sich sicher, zu teilen, wenn ihre Führungskräfte und Kollegen sie mit Respekt behandeln. Anstatt die Menschen aufzufordern, mutig zu sein, müssen Führungskräfte Bedingungen schaffen, unter denen sich die Menschen sicher fühlen können.
Die mächtigste Frage, die man nach einem Fehler stellen kann, ist “Was haben wir gelernt?” Menschen, die wissen, dass ihr Arbeitsplatz konstruktiv auf Fehler reagiert, können reflektieren, lernen und sich verbessern – verhindern, dass Fehler wiederholt werden, lernen, wie man Fehler, die noch nicht passiert sind, verhindert, und proaktiv jeden Aspekt unserer Arbeit verbessern, um bessere Ergebnisse zu erzielen.