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序論
「あなたのお気に入りの失敗は何ですか？」
200人の成功者にその質問をしたとき、私のポッドキャストのゲストたちが自信と謙虚さを兼ね備えていることがわかりました。彼らは次のような話、考察、教訓を共有してくれました：
- 初めての予備選で落選した後、失敗から学び、2度目の挑戦で勝利を収めた国会議員
- 会社の名前を冠した巧妙な買収を行ったが、驚くべき負債を抱えたCEO。しかし、その負債が実は幸運であったかもしれないという話
- 100台の車の塗装を失敗したにもかかわらず解雇されなかった元日本のトヨタ幹部と、数十年後にケンタッキーで同じ経験をしたアメリカのリーダー
- うっかり口を滑らせてUSA Todayに辛辣な引用を載せてしまった補佐官。しかし、彼は罰ではなく学びを重視する米国下院議員のもとで働いていた
- 高価なウイスキーの100樽を熟成させすぎた蒸留業者。しかし、創業者はイノベーションの過程で失敗が起こるものだと理解していた
ゲストたちは、なぜこのような失敗を公の場で認めるのでしょうか？それは、失敗に対して親切に反応することで成長と進歩が得られることを理解しているからです。私のポッドキャストと本は、同情のパーティーでもなく、羞恥のセッションでもありません。それは私たち全員が失敗をし、その失敗から学ぶことの重要性を認識し、他の人々のために強力な例を示す場所です。
人々が「ここで弱音を吐こう」と言い始めるとき、私たちはしばしば個人的な、または恥ずかしいことを聞くために構えます。職場での失敗を認めることは、職業上の損害や損失のリスクにさらされるため、脆弱に感じます。これは周辺化、降格、または解雇を含む可能性があります。
My Favorite Mistakeのゲストたちは、他人を非難するのではなく、自分の失敗を認めて受け入れました。そして、彼らはそうすることが安全だと感じていました。残念ながら、多くの人々は失敗を隠すことで自分自身を守るよう圧力を感じています。
発言することは、性格や勇気の問題ではなく、それは文化によって駆動されます。リーダーや同僚が彼らを尊重して扱うとき、人々は共有することが安全だと感じます。勇敢であるように人々に求めるのではなく、リーダーは人々が安全だと感じる条件を作り出す必要があります。
失敗の後に最も強力な質問は「私たちは何を学んだか？」です。職場が失敗に建設的に反応することを知っている人々は、振り返り、学び、改善し、失敗の繰り返しを防ぎ、まだ起こっていない失敗を防ぐ方法を学び、仕事のあらゆる側面を積極的に改善して、より良い結果を出すことができます。